Помощь

Доставка с Таобао

Срок доставки товаров с таобао

Срок доставки с момента получения посылки на нашем складе, включает в себя время, необходимое на обработку заказа (1-2 дня), отправку (5 – 7 рабочих дней) товара с нашего склада в Китае на наш склад в г. Уссурийск, а также доставка по России (от 3 дней курьерской службой), т.е. примерно от 10 дней.

Если по заказу есть дозаказы, то срок обработки основного заказа сдвигается и начинает считаться заново от даты формирования последнего дозаказа.

  1. После оплаты заказа мы связываемся с поставщиком.
  2. Поставщик отправляет посылку с товаром на наш склад в Китае.
  3. Мы проверяем, соответствие, качество товара,  и если нет претензий – формируем посылку для отправки ее на наш склад в России.(г. Уссурийск).
  4. Отправка со склада в г.Уссурийск на указанный адрес в заказе.
  5. Трекинг-номер передается покупателю, который отслеживает статус посылки в "Личном кабинете".

Проверка качества включает: соответствие заявленных размеров и цвета поступившего товара, обнаружение видимых дефектов. В случае выявления дефектов или несоответствий, мы отправляем товар поставщику на замену или возврат (зависит от условий каждого конкретного продавца). Просим обратить внимание, что иногда оттенки цвета вещи могут отличаться, что связано с искажением цветопередачи при фотографировании и отображении на мониторе. В отношении таких случаев претензии не принимаются.

Время доставки зависит от категории товаров, их объема, а также условий работы почтового сервиса. Вы можете следить за этапами выполнения вашего заказа в Личном кабинете.

 

Варианты доставки товаров

Отправляем товар по России: Почта России, Pony Express, Энергия, СПСР и др. За доставку по России можно заплатить при получении посылки.

Pony Express курьерская доставка на дом.

Трекинг номер предоставляется (вид трекинг номера: 12-2343-4124). Сроки доставки указаны на официальном сайте Pony Express (ponyexpress.ru).

Почта России посылку необходимо будет получить в Вашем почтовом отделении.

Трекинг номер предоставляется (вид трекинг номера: 69251974152964). Сроки доставки указаны на официальном сайте Почты России (russianpost.ru). Отследить передвижение посылки можно на официальном сайте Почты России или на своем гаджете (смартфоне, планшете), установив приложение от Почты России.

СПСР курьерская доставка на дом.

Трекинг номер предоставляется (вид трекинг номера: QW2711). Сроки доставки указаны на официальном сайте компании СПСР (spsr.ru).

ТК Энергия доставка быстрая и дешевле, чем Pony Express.

Трекинг номер предоставляется (вид трекинг номера: 025-3040102).  Сроки доставки на официальном сайте ТК Энергия(nrg-tk.ru)

При оформлении заказа Вы сами выбираете подходящий Вам способ доставки: более комфортный и быстрый с Pony Express, экономичный с Почта России для доставки небольшой посылки или ТК.

По желанию клиентов мы можем застраховать отправление.

Внимание! По желанию клиентов мы можем организовать доставку такими почтовыми компаниями как DHL, EMS, или другими транспортными или курьерскими компаниями.

Eсли вы хотите оформить заказ крупногабаритного товара (мототехника, мебель и т.д.), с Вами свяжется наш специалист по таможенному оформлению для уточнения необходимой информации. Доставка мебели, авто-, мото- и другой крупной техники требует таможенного оформления, что увеличит стоимость товаров.

По желанию клиента мы можем сделать сертификацию, таможенное оформление и доставку таких товаров.

Мы отправляем товары с Таобао во все города и села России: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Челябинск, Омск, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Красноярск, Пермь, Воронеж, Волгоград, Саратов, Краснодар, Симферополь, Тюмень, Тольятти, Ижевск, Барнаул, Иркутск, Ульяновск, Хабаровск, Владивосток, Ярославль, Махачкала, Томск, Оренбург, Кемерово, Рязань, Астрахань, Набережные Челны, Пенза, Липецк и другие. И даже в другие страны: Беларусь, Казахстан, США, Германию и пр.